Hasta
hace no mucho tiempo, el tener una "Misión y Visión" fue básicamente
una moda empresarial para las "Empresas-In".
Poco a poco, la moda se fue convirtiendo en reflexiones de un conjunto
de herramientas para orientar a las organizaciones, como brújula hacia el norte
deseado.
El
proceso de establecimiento de la MISIÓN,
VISIÓN y VALORES se denomina "Proceso de Visualización", en el
cual se proyecta la imagen de excelencia que se desea crear.
La Misión es
la razón de ser de una persona, equipo y empresa, con lo que le permite
existir, lograr su sostenibilidad o rentabilidad. La declaración de misión
describe el propósito general de la organización. La Misión es lo que es la organización: HOY, es el propósito central para el que se crea
un ente.
La
Misión proyecta la singularidad de tu organización, sin importar el tamaño.
Idealmente la Declaración de la Misión debe constar de 3 partes:
1. Descripción de lo que la empresa hace.
2. Para quién está dirigido el esfuerzo, el target, el
mercado objetivo.
3.
Presentación de la particularidad, lo singular de la organización, el factor
diferencial.
Anteriormente
se involucraba al final al accionista que esperaba réditos de su capital. Hoy
prácticamente cayó en desuso. No debe confundirse la Misión con el
"Lema" de la empresa. Un lema puede enunciar un principio, mas no
proyecta lo que la misión, como algo permanente y duradero. ¿Podría tenerse una
"Misión" y un "Lema" simultáneamente? Sí, pueden mantenerse
los dos. Los lemas han sido utilizados desde decenas de años. Es muy probable
que de la Misión se derive el lema y lleve su esencia, pero no deben
confundirse.
Responde
¿Qué es lo realmente queremos?
Debe ser factible alcanzarla, no debe ser una
fantasía.
La Visión motiva e inspira.
Debe ser compartida.
Debe ser clara y sencilla, de fácil comunicación.
Los Valores son
principios consciente considerados válidos porque evidenciamos que ya los
tenemos o porque evidenciamos que requerimos de éstos.
Los
valores son los puntales que le brindan a las organizaciones, su fortaleza, su
poder y fortalecen la Visión.
Cuando
en tu organización decidan enunciarlos o replantearlos, trabaja con un mínimo
de 5 y máximo de 7 Valores, una cantidad mayor no es recomendable, ya que
pierden fuerza.
Nada
de esto funcionará si la Misión, la Visión o los Valores, no son compartidos.
Los valores influencian de las normas éticas dentro de una organización, así
como el comportamiento de gestión. Recordamos que al hablar de una
organización, no solo nos referimos a las grandes corporaciones, una
organización puede considerarse ser un puñado de personas que interactúan organizadamente para alcanzar una
meta.
Los
valores no deben ser elaborados únicamente por la Gerencia General o por la
persona asignada por esta para luego ser anunciados a los demás: Deben ser el
resultado de un trabajo en equipo, aunque lamentablemente, este estado ideal en
la vida real, no es tan frecuente.
Tampoco
deberá ocurrir que luego de delineados, quedan como simples enunciados,
impresos en hermosas placas de bronce que son lucidas en la Recepción de la empresa o en la Presidencia Ejecutiva, deben ser
verdaderas cartas de navegación, que dirijan todos los esfuerzos hacia el norte
deseado. PROCESO DE VISUALIZACION y
Cultura Organizacional
La Cultura Corporativa o
también denominada Cultura
Organizacional, es el conjunto
de valores, costumbres, hábitos y creencias existentes en una organización.
La cultura se refiere a un sistema de significados compartidos por una gran
parte de los miembros de una organización, y que las distingue unas de otras.
Es la manera que cada organización tiene de hacer las cosas como resultante de
la interrelación de seis factores de naturaleza muy diversa, entre los cuales
se mezclan aquellos de naturaleza intangible y de difícil observación, con
otros que se expresan de una manera más explícita en forma de documentos
internos de la organización y en los comportamientos observables:
Los valores y las creencias
Las normas de comportamiento
Las políticas escritas de la organización
La motivación vertical
Los sistemas y procesos formales e informales
Las redes internas existentes en la organización
Yturralde continúa; "Identificamos culturas orientadas a los Poderes, a
la Funciones,
a las Tareas
y a las Personas.
Podemos afirmar que hay "culturas
fuertes" y "culturas
débiles"; así también "culturas
actuales" y "culturas
ideales" por las que tenemos que trabajar para irlas fortaleciendo.
Este conjunto de factores no son necesariamente positivos, algunos de los
componentes pueden ser negativos y requerirán de un plan de acción para
reorientarla. Las culturas se pueden mantener muy puras desde su origen pero en
la medida de que estas se prolongan en el tiempo, están propensas a la aculturación y transculturación. Tener una cultura
corporativa identificada, permite a todos los miembros de la organización,
fomentar y forjar una cultura
dominante que incorpore valor a lo que cada uno de ellos hace".
Tomado de: http://gestionempresarialudi.wikispaces.com/file/view/Mision,+Vision+y+Cultura+Organizacional.pdf
Video tomado de:
¿Considera importante el proceso de visualización para una empresa?
Hola compañeros
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